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酒店管理实战速成培训班

更新时间：2019-11-08 09:26:33 信息编号：s327l44ig29812
酒店管理实战速成培训班

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  • 酒店管理 培训,职业经理人,酒店管理,店长 培训

沈海风

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详情介绍

服务项目
酒店管理,餐饮管理,敬业经理人,酒店店长
面向地区
培训类型
面授
培训方式
线下

酒店管理实战速成培训班

项目简介：
      当下中国经济运行步入新常态，物资能耗成本和人工成本持续上升。管理人才匮乏、缺乏系统培训、成本控制出现漏洞、国际品牌的快速扩张、OTA价格战、互联网+对酒店的影响数不胜数。新形势下，酒店行业面临着的挑战与冲击，行业的竞争尤为激烈，传统的管理、经营模式正遭遇难以想象的严峻挑战。未来酒店业的竞争力由产品升级为品牌文化的竞争，学习酒店知识，洞察行业先机，打造品质服务、提升企业竞争力、较实战的酒店经营方法尽在智通汇博。
课程特色：
深度课程
宏观形式，数据化商业模式，深度解析当下酒店业趋势及运营管理实务
课堂
**实战讲师团队，小班面授，案例式辅导
落地式教学
实践模拟+管理沙盘演练+酒店参研学习
终生受益
一声同学，一生资源，来自全国酒店业学员资源共享
部分课程简介：酒店客房精细化管理与创新经营策略
一、客房的设备选择与管理
    1、客房设备用品管理的任务与方法
    2、客房设备的选择与保养
    3、建立客房设备档案
    4、客房日用品的选择程序
    5、布草的管理
二、客房部业务清洁业务流程
    1、客房清洁准备工作
    2、客房清洁整理程序
    3、清洁器具与清洁剂
    4、客房的计划卫生
三、客房服务与创新管理
    1、服务质量
    2、个性化服务
    3、顾客需求服务
    4、客房常规服务
    5、客人对房间的期待
    6、创新服务
    7、客房安全保障体系的控制与实施
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